Al acceder y utilizar Myoms MES, usted acepta las condiciones detalladas a continuación. Este acuerdo regula el uso del ecosistema SaaS de orquestación MES, balanceo de carga física y sincronización de celdas industriales.
Myoms MES proporciona un sistema de ejecución de manufactura (MES) basado en SaaS, que incluye la recopilación de alertas de sensores de línea, algoritmos de mantenimiento predictivo, balanceo de carga operativa y sincronización automatizada de celdas de flujo continuo. El servicio se presta bajo demanda, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida, y está sujeto a los límites técnicos descritos en la documentación del producto.
El cliente es responsable de mantener la infraestructura de red y los sensores compatibles con la plataforma. Debe proporcionar acceso seguro a los datos de producción y cumplir con las normativas locales de protección de datos industriales. Myoms no se hace responsable por daños derivados de un uso indebido del software, configuraciones incorrectas o falta de mantenimiento de los equipos físicos.
El software se entrega "tal cual", sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. Myoms no garantiza que el sistema esté libre de errores, que el mantenimiento predictivo evite todas las paradas no planificadas, ni que los indicadores OEE reflejen con exactitud absoluta el rendimiento real de la planta. El cliente asume el riesgo de utilizar los algoritmos de balanceo y sincronización.
Myoms puede suspender el acceso al servicio si el cliente incumple cualquiera de estas condiciones, tras un aviso por escrito de 15 días. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante solicitud a info@myoms.com. Tras la cancelación, los datos se conservarán durante 30 días antes de ser eliminados de forma irreversible.
Myoms se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán con al menos 30 días de antelación a través del panel de administración o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Para asuntos legales o consultas sobre estos términos, puede escribir a info@myoms.com o dirigir correspondencia física a Moreno 4 27 C. Las notificaciones formales deben realizarse por escrito y con acuse de recibo.